Kapcsolat

Kérdése van a súlyozott takaró kiválasztásával, egy folyamatban lévő rendeléssel vagy egy visszaküldéssel kapcsolatban? Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján e-mailben válaszol.

Írjon nekünk

• E-mail: contact@tyngda.com
• Elérhetőség: a hét minden napján
• Válaszidő: 24 munkaórán belül

Telefonos ügyfélszolgálatot nem működtetünk. Az e-mail lehetővé teszi, hogy pontosan, a megfelelő információkkal válaszoljunk, és a levelezésünk is egyértelműen visszakereshető maradjon.

A gyorsabb válasz érdekében

Kérésétől függően kérjük, adja meg:

• a rendelésszámát, ha már rendelt;
• az érintett modellt, súlyt és méretet;
• súlyválasztási tanácshoz: a hozzávetőleges testsúlyát (vagy az érintett személyét) és a tervezett felhasználást;
• termékkel vagy csomaggal kapcsolatos probléma esetén: a probléma leírását és egy vagy több fényképet.

Lehet, hogy itt megtalálja a választ

• Gyakori kérdések
• Szállítás: csomagolás, nyomon követés, a csomag átvétele
• Visszaküldés és visszatérítés: 30 éjszakás próbaidő, súlycsere, elállás
• Súlyválasztási útmutató és méretválasztási útmutató
• A súlyozott takaró ápolása

Gyermek esetén, vagy ha bizonytalan a súlyozott takaró használatával kapcsolatban, javasoljuk, hogy egészségügyi szakember tanácsát is kérje ki.