Kontakt

Har du et spørsmål om valg av vektdyne, en bestilling som er underveis eller en retur? Kundeservicen vår svarer deg på e-post, 7 dager i uken.

Skriv til oss

• E-post: contact@tyngda.com
• Tilgjengelighet: 7 dager i uken
• Svartid: innen 24 timer på virkedager

Vi tilbyr ikke støtte på telefon. E-post gjør at vi kan svare deg presist, med riktig informasjon, og ha en tydelig oversikt over dialogen.

For raskere svar

Avhengig av henvendelsen kan du gjerne oppgi:

• ordrenummeret ditt, hvis du allerede har bestilt;
• modell, vekt og størrelse det gjelder;
• for vektråd: omtrentlig kroppsvekt (din eller personen det gjelder) og tiltenkt bruk;
• ved problemer med et produkt eller en pakke: en beskrivelse av problemet og ett eller flere bilder.

Kanskje finner du svaret her

• Ofte stilte spørsmål
• Levering: klargjøring, sporing, mottak av pakken
• Retur og refusjon: 30 netters prøvetid, bytte av vekt, angrerett
• Vektguide og størrelsesguide
• Vedlikehold av vektdynen din

Gjelder det et barn, eller er du i tvil om bruken av en vektdyne, anbefaler vi også at du spør helsepersonell til råds.