Perguntas frequentes sobre cobertores pesados

Aqui encontra as respostas às perguntas mais frequentes sobre os nossos cobertores pesados: escolha do peso e do tamanho, segurança, crianças, cuidados, envio, devoluções e pagamento. Tem outra pergunta? Escreva-nos para contact@tyngda.com, respondemos 7 dias por semana, no prazo de 24 h úteis.

Escolher o seu cobertor pesado

O que é um cobertor pesado?

É um cobertor que pesa bastante mais do que uma manta comum e cujo peso está distribuído por pequenos compartimentos cheios de microesferas de vidro (ou de esferas de aço inoxidável, no nosso Premium). Proporciona uma sensação de pressão suave e envolvente em todo o corpo. Também se chama manta pesada, coberta pesada ou cobertor ponderado.

Que peso escolher para o meu cobertor pesado?

A referência habitual é cerca de 10 % do seu peso corporal: 7 kg para uma pessoa de 70 kg, por exemplo. Se hesitar entre dois pesos, se for o seu primeiro cobertor ou se for sensível à pressão, escolha o mais leve. O nosso guia do peso detalha cada escalão, de 3 a 12 kg.

Que tamanho escolher?

Um cobertor pesado cobre o corpo, não a cama: não deve cair pelos lados. Para um adulto, o 135 × 200 cm é o formato standard e o 150 × 220 cm é indicado para pessoas com mais de cerca de 1,80 m. Para duas pessoas, existe o 270 × 200 cm. Consulte o nosso guia de tamanhos.

Tenho calor facilmente à noite: que modelo escolher?

Opte por um material respirável. O cobertor pesado Verão, em algodão de duas faces, é indicado para o verão e para quartos aquecidos; o Linho, 100 % linho, foi pensado para noites quentes. O Algodão continua agradável todo o ano. A nossa comparação de cobertores pesados apresenta os onze modelos lado a lado.

Edredão pesado ou cobertor pesado: qual a diferença?

O edredão pesado mantém a fofura e a camada isolante de um edredão: substitui-o no outono e no inverno e cabe numa capa de edredão do mesmo tamanho. O cobertor pesado é mais fino e usa-se sozinho, por baixo ou por cima de um edredão. O nosso artigo Edredão pesado ou cobertor pesado ajuda-o a decidir.

É possível partilhar um cobertor pesado a dois?

Um cobertor pesado escolhe-se para uma pessoa, porque o peso depende de cada um. Para dormirem debaixo do mesmo cobertor, o nosso modelo de casal de 270 × 200 cm reúne dois interiores independentes de 135 × 200 cm, cada um com cerca de 10 % do peso da pessoa que dorme debaixo dele. Também pode optar por dois cobertores individuais.

Utilização e segurança

Como funciona um cobertor pesado?

O peso distribuído pelo corpo cria uma pressão suave e regular, muitas vezes comparada a um abraço: é o princípio da estimulação por pressão profunda. Muitas pessoas procuram-no para acompanhar um ritual de deitar tranquilo, na hora de adormecer ou em momentos de stress. As sensações variam de pessoa para pessoa.

Quantas noites são precisas para se habituar a um cobertor pesado?

Conte com algumas noites. No início, comece por usá-lo durante algum tempo antes de dormir, no sofá ou na cama, e depois prolongue gradualmente a duração. Se a sensação continuar demasiado forte ao fim de várias noites, um peso mais leve será mais adequado: a troca de peso existe precisamente para isso, no âmbito das nossas 30 noites de experiência.

Pode dormir-se a noite toda com ele?

Sim, no caso de um adulto saudável que escolheu o peso certo e que o consegue retirar sozinho a qualquer momento. Nunca cubra o rosto com o cobertor. Se tiver calor, escolha um modelo respirável ou coloque-o apenas sobre uma parte do corpo. É livre de o afastar durante a noite.

Quem não deve usar um cobertor pesado sem parecer profissional?

Peça o parecer de um profissional de saúde antes de o utilizar se estiver grávida ou se tiver problemas respiratórios, circulatórios ou de mobilidade. Nunca o use numa criança com menos de 3 anos ou com menos de 15 kg. Qualquer pessoa deve conseguir retirá-lo sozinha. Mais detalhes no nosso artigo sobre precauções.

Um cobertor pesado é um dispositivo médico?

Não. Os nossos cobertores pesados são produtos de conforto, não dispositivos médicos. Não substituem um acompanhamento ou conselho profissional. Muitas pessoas escolhem-nos pela sensação de aconchego, nomeadamente em caso de necessidades sensoriais, PHDA ou autismo, mas as sensações variam. Em caso de dúvida, peça conselho a um profissional de saúde.

Pode usar-se durante o dia, no sofá?

Sem dúvida. Muitas pessoas usam-no para ler, ver um filme ou fazer uma pausa. O nosso cobertor pesado Viagem, com 110 × 170 cm e 5 kg, foi pensado para esses momentos e para as viagens. Para o escritório, a gama acessórios com peso inclui também uma almofada pesada para o colo e um colar pesado.

Crianças

A partir de que idade se pode usar um cobertor pesado?

Nunca antes dos 3 anos, nunca abaixo dos 15 kg e nunca num bebé. Entre 15 e 29 kg, 10 % do peso da criança representa menos do que o nosso peso mais leve de 3 kg: nesse caso, desaconselhamos qualquer cobertor pesado sem o parecer de um profissional de saúde. O de 3 kg torna-se possível a partir dos 30 kg.

Que peso para uma criança?

Aplica-se a mesma regra: cerca de 10 % do peso corporal, arredondando para baixo. Uma criança de 30 a 39 kg pode usar 3 kg, e de 40 a 49 kg, 4 kg. Um adulto verifica sempre o peso escolhido. O nosso cobertor pesado Criança existe em 3, 4, 5, 6 e 7 kg.

Que tamanho para uma criança?

O de 90 × 120 cm é adequado a uma cama de criança e cobre uma criança até cerca de 120 cm. O de 100 × 150 cm acompanha as crianças até cerca de 145 cm, e o de 110 × 170 cm as crianças mais crescidas e os adolescentes. O tamanho escolhe-se de acordo com a constituição, e o peso do cobertor de acordo com o peso da criança.

Que regras de segurança respeitar para uma criança?

A criança deve conseguir retirar o cobertor sozinha, sem ajuda. Um adulto verifica o peso, nunca cobre o rosto da criança e mantém-se atento nas primeiras utilizações. Para uma criança, peça conselho a um profissional de saúde. O nosso artigo Cobertor pesado para crianças: idade, peso e segurança explica estes pontos em detalhe.

Cuidados

É possível lavar um cobertor pesado na máquina?

Sim. Nos modelos com capa, a capa lava-se a 40 °C e o interior a 30 °C em programa delicado, com centrifugação fraca. Os modelos de peça única vão à máquina a 30 °C no máximo. Confirme a capacidade da sua máquina de lavar para os interiores pesados. O detalhe por modelo está na nossa página de cuidados.

Pode usar-se a máquina de secar?

Aconselhamos a secagem ao ar livre para todos os nossos cobertores, idealmente na horizontal para distribuir bem o peso. Vários modelos excluem expressamente a máquina de secar, nomeadamente o Algodão, o Inverno, o Verão, o Premium e o edredão pesado. Evite também pendurar um cobertor molhado por uma ponta, o que puxa as costuras.

Posso comprar uma capa adicional?

Sim, a nossa capa para cobertor pesado existe numa versão para todas as estações em veludo ou numa versão de verão em algodão, com presilhas ou com fecho de correr para o Premium. Lava-se a 40 °C no máximo. Não é compatível com os modelos de peça única: Sensorial, Verão, Suave, Linho e Viagem.

Qual é o enchimento dos vossos cobertores?

Todos os nossos cobertores têm peso dado por microesferas de vidro distribuídas em compartimentos, à exceção do Premium, cujo interior contém esferas de aço inoxidável fixas, que não se deslocam. Os nossos cobertores e capas são fabricados na Europa, com têxteis certificados OEKO-TEX® Standard 100.

Envio e devoluções

O envio é gratuito?

Sim, o envio é gratuito para toda a Europa. O seu cobertor é entregue ao domicílio, com um número de seguimento que lhe permite saber onde se encontra a sua encomenda. Todas as informações estão na nossa página de envio.

Quando é expedida a minha encomenda?

A sua encomenda é expedida em 1 a 3 dias úteis a partir do nosso armazém europeu. A entrega tem seguimento: pode acompanhar a encomenda até à entrega ao domicílio. Para qualquer pergunta sobre uma encomenda em curso, escreva-nos para contact@tyngda.com.

Como funcionam as 30 noites de experiência?

Dispõe de 30 noites para experimentar o seu cobertor em casa. Se não lhe convier, pode devolvê-lo e o preço do artigo é-lhe reembolsado. O produto deve ser devolvido limpo e completo. Para iniciar uma devolução, escreva para contact@tyngda.com. As condições estão detalhadas na página devoluções e reembolsos.

O peso não me convém: posso trocá-lo?

Sim. Se o peso escolhido se revelar demasiado pesado ou demasiado leve, organizamos a troca por outro peso. Escreva-nos para contact@tyngda.com indicando o seu número de encomenda e o peso pretendido. O cobertor deve ser-nos devolvido limpo e completo. O nosso guia do peso ajuda-o a escolher o novo peso.

E o direito de livre resolução de 14 dias?

O direito legal de livre resolução de 14 dias aplica-se para além das nossas 30 noites de experiência: não as substitui. Em ambos os casos, o produto deve ser devolvido limpo e completo. Para exercer o seu direito, basta escrever-nos para contact@tyngda.com indicando o seu número de encomenda.

Como contactar o apoio ao cliente?

O nosso apoio ao cliente responde 7 dias por semana por e-mail, em contact@tyngda.com, no prazo de 24 h úteis. Não temos linha telefónica: o e-mail permite-nos responder-lhe com precisão, com o seguimento da sua encomenda à vista. Também pode usar a nossa página de contacto.

Pagamento

Que meios de pagamento aceitam?

Os meios de pagamento disponíveis aparecem na etapa de pagamento, no momento de confirmar a sua encomenda. Assim, vê-os antes de confirmar o que quer que seja. Se tiver alguma pergunta sobre o pagamento da sua encomenda, escreva-nos para contact@tyngda.com antes de encomendar e responderemos no prazo de 24 h úteis.

O pagamento é seguro?

Sim. O pagamento é feito numa página segura e os seus dados de pagamento são transmitidos de forma encriptada. Depois de confirmada a encomenda, recebe um resumo por e-mail e a sua encomenda é expedida em 1 a 3 dias úteis a partir do nosso armazém europeu.

Vou receber uma fatura?

Sim, é-lhe enviada uma fatura por e-mail para cada encomenda. Guarde-a: ser-lhe-á útil em caso de devolução durante as 30 noites de experiência ou de troca de peso. Para qualquer pergunta sobre a sua fatura, escreva-nos para contact@tyngda.com, respondemos no prazo de 24 h úteis.

Produto de conforto, não é um dispositivo médico. Em caso de dúvida, ou para uma criança, peça conselho a um profissional de saúde.