Juhendid ja abi
Korduma kippuvad küsimused raskustekkide kohta
Valimine, kasutamine, hooldus, tellimine: selged vastused ühes kohas.
Siit leiate vastused kõige sagedasematele küsimustele meie raskustekkide kohta: raskuse ja suuruse valik, ohutus, lapsed, hooldus, tarne, tagastused ja maksmine. Kas teil on mõni muu küsimus? Kirjutage meile aadressil contact@tyngda.com, vastame 7 päeva nädalas 24 tööaja tunni jooksul.
Raskusteki valimine
Mis on raskustekk?
Raskustekk on tekk, mis kaalub märgatavalt rohkem kui tavaline pleed ja mille raskus on jaotatud väikestesse kambritesse, mis on täidetud klaasist mikrohelmestega (Premium-mudelil roostevabast terasest kuulikestega). See annab õrna ja ümbritseva surve tunde üle kogu keha. Seda nimetatakse ka raskuspleediks või raskusega tekiks.
Millise raskusega raskusteki peaksin valima?
Levinud juhis on umbes 10% teie kehakaalust: näiteks 7 kg 70 kg kaaluvale inimesele. Kui kõhklete kahe raskuse vahel, kui see on teie esimene tekk või kui olete surve suhtes tundlik, valige kergem. Meie raskuse juhend käsitleb üksikasjalikult iga vahemikku 3 kuni 12 kg.
Millise suuruse valida?
Raskustekk katab keha, mitte voodit: see ei tohi servadelt alla rippuda. Täiskasvanule on standardsuurus 135 × 200 cm, 150 × 220 cm sobib üle umbes 1,80 m pikkustele inimestele. Kahele on olemas 270 × 200 cm. Vaadake meie suuruse juhendit.
Mul hakkab öösel kiiresti palav: millise mudeli valida?
Valige hingav materjal. Kahepoolsest puuvillast suvine raskustekk sobib suveks ja köetud magamistuppa; 100% linast Linane on mõeldud soojadeks öödeks. Puuvillane mudel on meeldiv aastaringselt. Meie raskustekkide võrdlus näitab kõiki üksteist mudelit kõrvuti.
Tepitud raskustekk või klassikaline raskustekk: mis vahe on?
Tepitud raskustekk säilitab tavalise teki kohevuse ja soojustava kihi: see asendab tavalise teki sügisel ja talvel ning mahub sama suurusega tekikotti. Klassikaline raskustekk on õhem ja seda kasutatakse eraldi, tavalise teki all või peal. Meie artikkel Tepitud raskustekk või klassikaline raskustekk aitab teil otsustada.
Kas raskustekki saab kahekesi jagada?
Raskustekk valitakse ühele inimesele, sest raskus sõltub igaühe kehakaalust. Sama teki all magamiseks ühendab meie 270 × 200 cm kaheinimese mudel kaks iseseisvat 135 × 200 cm sisutekki, millest kumbki kaalub umbes 10% selle all magava inimese kehakaalust. Võite valida ka kaks eraldi tekki.
Kasutamine ja ohutus
Kuidas raskustekk toimib?
Kehale jaotunud raskus loob õrna ja ühtlase surve, mida võrreldakse sageli kallistusega: see on sügava surve stimulatsiooni põhimõte. Paljud otsivad seda rahuliku magamamineku rituaali osana, uinumise ajal või pingelistel hetkedel. Kogemused on inimeseti erinevad.
Mitme ööga raskustekiga harjub?
Arvestage mõne ööga. Alguses kasutage tekki veidi aega enne magamajäämist, diivanil või voodis, ja pikendage aega järk-järgult. Kui tunne on mitme öö järel endiselt liiga tugev, sobib teile kergem raskus: just selleks ongi meie 30 öö prooviaja raames ette nähtud raskuse vahetus.
Kas raskusteki all võib magada terve öö?
Jah, terve täiskasvanu puhul, kes on valinud õige raskuse ja suudab teki igal ajal ise eemaldada. Ärge katke tekiga kunagi oma nägu. Kui teil on palav, valige hingav mudel või asetage tekk ainult osale kehast. Võite selle öö jooksul alati endalt lükata.
Kes ei tohiks raskustekki kasutada ilma spetsialisti nõuandeta?
Küsige enne kasutamist nõu tervishoiutöötajalt, kui olete rase või kui teil on hingamis-, vereringe- või liikumisprobleeme. Ärge kasutage raskustekki kunagi alla 3-aastase ega alla 15 kg kaaluva lapse puhul. Igaüks peab suutma teki ise eemaldada. Rohkem teavet leiate meie artiklist ettevaatusabinõude kohta.
Kas raskustekk on meditsiiniseade?
Ei. Meie raskustekid on mugavustooted, mitte meditsiiniseadmed. Need ei asenda spetsialisti jälgimist ega nõuannet. Paljud valivad need pesasooja tunde pärast, sealhulgas sensoorsete vajaduste, ATH või autismi korral, kuid kogemused on erinevad. Kahtluse korral küsige nõu tervishoiutöötajalt.
Kas seda võib kasutada päeval diivanil?
Kindlasti. Paljud kasutavad seda lugedes, filmi vaadates või pausi ajal. Meie 110 × 170 cm ja 5 kg reisi-raskustekk on mõeldud just selliste hetkede ja reiside jaoks. Kontori jaoks pakub meie raskusega tarvikute valik ka põlvedele mõeldud raskuspatja ja raskuskraed.
Lapsed
Mis vanusest alates võib raskustekki kasutada?
Mitte kunagi alla 3 aasta, mitte kunagi alla 15 kg ja mitte kunagi imiku puhul. 15–29 kg kaaluva lapse puhul on 10% kehakaalust vähem kui meie kergeim, 3 kg raskus: sellisel juhul ei soovita me raskustekki ilma tervishoiutöötaja nõuandeta. 3 kg tekk sobib alates 30 kg.
Milline raskus lapsele?
Kehtib sama reegel: umbes 10% kehakaalust, ümardatult allapoole. 30–39 kg kaaluv laps võib kasutada 3 kg tekki, 40–49 kg kaaluv laps 4 kg tekki. Täiskasvanu kontrollib alati valitud raskust. Meie laste raskustekk on saadaval raskustes 3, 4, 5, 6 ja 7 kg.
Milline suurus lapsele?
90 × 120 cm sobib lastevoodisse ja katab kuni umbes 120 cm pikkuse lapse. 100 × 150 cm sobib lastele kuni umbes 145 cm pikkuseni ning 110 × 170 cm suurematele lastele ja noorukitele. Suurus valitakse kehaehituse, raskus lapse kehakaalu järgi.
Milliseid ohutusreegleid tuleb lapse puhul järgida?
Laps peab suutma teki ise, ilma abita eemaldada. Täiskasvanu kontrollib raskust, ei kata kunagi lapse nägu ja jälgib last esimestel kasutuskordadel tähelepanelikult. Lapse puhul küsige nõu tervishoiutöötajalt. Meie artikkel Laste raskustekk: vanus, raskus ja ohutus selgitab neid punkte lähemalt.
Hooldus
Kas raskustekki saab pesta pesumasinas?
Jah. Kattega mudelitel pestakse katet 40 °C juures ja sisutekki 30 °C juures õrnpesul madala tsentrifuugiga. Ühes tükis mudeleid võib pesta masinas kuni 30 °C juures. Raskete sisutekkide puhul kontrollige oma pesumasina mahtu. Üksikasjad mudelite kaupa leiate meie hoolduse lehelt.
Kas võib kasutada trummelkuivatit?
Soovitame kõiki meie tekke kuivatada õhu käes, ideaalis tasasel pinnal, et raskus jaotuks ühtlaselt. Mitme mudeli puhul on trummelkuivati selgelt keelatud, sealhulgas Puuvillane, Talvine, Suvine, Premium ja tepitud raskustekk. Vältige ka märja teki riputamist ühest nurgast, sest see tõmbab õmblusi.
Kas saan osta lisakatte?
Jah, meie raskusteki kate on saadaval aastaringse velvetist versioonina või suvise puuvillase versioonina, aasadega kinnitusega või Premium-mudelile tõmblukuga. Seda võib pesta kuni 40 °C juures. See ei sobi ühes tükis mudelitele: Sensoorne, Suvine, Pehme, Linane ja Reisi.
Millega teie tekid täidetud on?
Kõigi meie tekkide raskuse annavad kambritesse jaotatud klaasist mikrohelmed, välja arvatud Premium, mille sisutekk sisaldab paigale kinnitatud roostevabast terasest kuulikesi, mis ei liigu. Meie tekid ja katted on valmistatud Euroopas OEKO-TEX® Standard 100 sertifikaadiga tekstiilidest.
Tarne ja tagastused
Kas tarne on tasuta?
Jah, tarne on tasuta kogu Euroopas. Teie tekk toimetatakse koju ja jälgimisnumbri abil teate alati, kus teie pakk parajasti on. Kogu teabe leiate meie tarne lehelt.
Millal minu tellimus välja saadetakse?
Teie tellimus saadetakse meie Euroopa laost 1–3 tööpäeva jooksul. Tarne on jälgitav: saate oma pakki jälgida kuni kojukandeni. Pooleli oleva tellimuse kohta kirjutage meile aadressil contact@tyngda.com.
Kuidas 30 öö prooviaeg toimib?
Teil on 30 ööd, et oma tekki kodus proovida. Kui see teile ei sobi, võite selle tagastada ja toote hind hüvitatakse. Toode tuleb tagastada puhtana ja komplektsena. Tagastuse alustamiseks kirjutage aadressil contact@tyngda.com. Tingimused on täpsemalt kirjas lehel tagastused ja hüvitised.
Raskus ei sobi mulle: kas saan selle vahetada?
Jah. Kui valitud raskus osutub liiga raskeks või liiga kergeks, korraldame vahetuse teise raskuse vastu. Kirjutage meile aadressil contact@tyngda.com, märkides tellimuse numbri ja soovitud raskuse. Tekk peab meieni jõudma puhtana ja komplektsena. Meie raskuse juhend aitab teil uue raskuse valida.
Aga 14-päevane taganemisõigus?
Seadusjärgne 14-päevane taganemisõigus kehtib lisaks meie 30 öö prooviajale: see ei asenda seda. Mõlemal juhul tuleb toode tagastada puhtana ja komplektsena. Oma õiguse kasutamiseks piisab, kui kirjutate meile aadressil contact@tyngda.com ja märgite tellimuse numbri.
Kuidas klienditeenindusega ühendust võtta?
Meie klienditeenindus vastab 7 päeva nädalas e-posti teel aadressil contact@tyngda.com, 24 tööaja tunni jooksul. Meil ei ole telefoniliini: e-post võimaldab meil vastata täpselt, kui teie tellimuse andmed on silme ees. Võite kasutada ka meie kontaktilehte.
Maksmine
Milliseid makseviise te aktsepteerite?
Saadaolevad makseviisid kuvatakse makseetapis, tellimuse kinnitamisel. Näete neid seega enne, kui midagi kinnitate. Kui teil on küsimus tellimuse eest tasumise kohta, kirjutage meile enne tellimist aadressil contact@tyngda.com ja vastame 24 tööaja tunni jooksul.
Kas maksmine on turvaline?
Jah. Maksmine toimub turvalisel lehel ja teie makseandmed edastatakse krüpteeritult. Pärast tellimuse kinnitamist saate e-posti teel kokkuvõtte ning teie pakk saadetakse meie Euroopa laost 1–3 tööpäeva jooksul.
Kas saan arve?
Jah, iga tellimuse kohta saadetakse teile arve e-posti teel. Hoidke see alles: see on kasulik tagastuse korral 30 öö prooviaja jooksul või raskuse vahetamisel. Arvega seotud küsimuste korral kirjutage meile aadressil contact@tyngda.com, vastame 24 tööaja tunni jooksul.
Mugavustoode, mitte meditsiiniseade. Kahtluse korral või lapse puhul küsige nõu tervishoiutöötajalt.