Česta pitanja o teškim dekama

Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja o našim teškim dekama: izbor težine i veličine, sigurnost, djeca, održavanje, dostava, povrati i plaćanje. Imate drugo pitanje? Pišite nam na contact@tyngda.com, odgovaramo 7 dana u tjednu u roku od 24 radna sata.

Izbor teške deke

Što je teška deka?

To je deka koja je znatno teža od običnog pokrivača, a njezina je težina raspoređena u male pretince ispunjene staklenim mikrokuglicama (ili kuglicama od nehrđajućeg čelika kod našeg modela Premium). Pruža osjećaj nježnog pritiska koji obavija cijelo tijelo. Naziva se i otežana deka ili deka s utezima.

Koju težinu odabrati za svoju tešku deku?

Uobičajena smjernica je otprilike 10 % vaše tjelesne težine: primjerice 7 kg za osobu od 70 kg. Ako se dvoumite između dvije težine, ako vam je to prva deka ili ste osjetljivi na pritisak, odaberite lakšu. Naš vodič za težinu detaljno opisuje svaki raspon od 3 do 12 kg.

Koju veličinu odabrati?

Teška deka pokriva tijelo, a ne krevet: ne smije visjeti preko rubova. Za odraslu osobu standardni format je 135 × 200 cm, a 150 × 220 cm prikladan je za osobe više od otprilike 1,80 m. Za dvoje postoji format 270 × 200 cm. Pogledajte naš vodič za veličine.

Noću mi brzo postane vruće: koji model odabrati?

Odaberite prozračan materijal. Ljetna teška deka, od dvostranog pamuka, prikladna je za ljeto i grijane sobe; Lanena, od 100 % lana, namijenjena je toplim noćima. Pamučna je ugodna tijekom cijele godine. Naš usporedni pregled teških deka prikazuje svih jedanaest modela jedan uz drugi.

Teški poplun ili teška deka: u čemu je razlika?

Teški poplun zadržava mekoću i izolacijski sloj popluna: zamjenjuje ga u jesen i zimu i stavlja se u posteljinu iste veličine. Teška deka je tanja i koristi se samostalno, ispod ili iznad popluna. Naš članak Teški poplun ili teška deka pomoći će vam da odlučite.

Mogu li dvije osobe dijeliti tešku deku?

Teška deka bira se za jednu osobu jer težina ovisi o svakome pojedinačno. Za spavanje pod istom dekom naš model za dvije osobe veličine 270 × 200 cm spaja dva neovisna unutarnja dijela od 135 × 200 cm, svaki otežan na otprilike 10 % težine osobe koja spava ispod njega. Možete odabrati i dvije pojedinačne deke.

Korištenje i sigurnost

Kako djeluje teška deka?

Težina raspoređena po tijelu stvara nježan i ravnomjeran pritisak, koji se često uspoređuje sa zagrljajem: to je načelo stimulacije dubokim pritiskom. Mnogi je traže kao dio umirujućeg rituala prije spavanja, pri uspavljivanju ili u stresnim trenucima. Doživljaj se razlikuje od osobe do osobe.

Za koliko se noći čovjek navikne na tešku deku?

Računajte na nekoliko noći. Na početku je koristite neko vrijeme prije spavanja, na kauču ili u krevetu, a zatim postupno produljujte vrijeme. Ako je osjećaj i nakon nekoliko noći prejak, lakša težina bit će prikladnija: upravo je zato predviđena zamjena težine, u okviru naših 30 noći isprobavanja.

Može li se s njom spavati cijelu noć?

Da, ako je riječ o zdravoj odrasloj osobi koja je odabrala pravu težinu i koja je u svakom trenutku može sama skinuti. Nikada ne prekrivajte lice dekom. Ako vam je vruće, odaberite prozračan model ili je stavite samo na dio tijela. Tijekom noći uvijek je možete odgurnuti.

Tko ne bi smio koristiti tešku deku bez savjeta stručnjaka?

Prije korištenja zatražite savjet zdravstvenog stručnjaka ako ste trudni ili imate poteškoća s disanjem, cirkulacijom ili pokretljivošću. Nikada je ne koristite za dijete mlađe od 3 godine ili lakše od 15 kg. Svaka osoba mora je moći sama skinuti. Više pojedinosti u našem članku o mjerama opreza.

Je li teška deka medicinski proizvod?

Nije. Naše teške deke proizvodi su za udobnost, a ne medicinski proizvodi. Ne zamjenjuju stručno praćenje ni savjet. Mnogi ih biraju zbog osjećaja ušuškanosti, osobito kod senzornih potreba, ADHD-a ili autizma, no doživljaj se razlikuje. U slučaju nedoumice zatražite savjet zdravstvenog stručnjaka.

Može li se koristiti danju, na kauču?

Naravno. Mnogi je koriste dok čitaju, gledaju film ili predahnu. Naša putna teška deka, veličine 110 × 170 cm i težine 5 kg, osmišljena je za takve trenutke i za putovanja. Za ured ponuda otežanih dodataka uključuje i otežani jastuk za krilo i otežani ovratnik.

Djeca

Od koje je dobi moguća teška deka?

Nikada prije 3. godine, nikada ispod 15 kg i nikada za dojenčad. Između 15 i 29 kg, 10 % djetetove težine manje je od naše najlakše težine od 3 kg: tada ne preporučujemo nikakvu tešku deku bez savjeta zdravstvenog stručnjaka. Deka od 3 kg moguća je od 30 kg.

Koja težina za dijete?

Vrijedi isto pravilo: otprilike 10 % tjelesne težine, zaokruženo prema dolje. Dijete od 30 do 39 kg može koristiti deku od 3 kg, a od 40 do 49 kg deku od 4 kg. Odrasla osoba uvijek provjerava odabranu težinu. Naša teška deka za djecu dostupna je u težinama od 3, 4, 5, 6 i 7 kg.

Koja veličina za dijete?

Veličina 90 × 120 cm odgovara dječjem krevetu i pokriva dijete visoko do otprilike 120 cm. Veličina 100 × 150 cm prati djecu visoku do otprilike 145 cm, a 110 × 170 cm stariju djecu i tinejdžere. Veličina se bira prema građi, a težina deke prema težini djeteta.

Koja sigurnosna pravila treba poštovati kod djece?

Dijete mora moći samo skinuti deku, bez pomoći. Odrasla osoba provjerava težinu, nikada ne prekriva djetetovo lice i pažljivo prati prva korištenja. Kada je riječ o djetetu, zatražite savjet zdravstvenog stručnjaka. Naš članak Teška deka za djecu: dob, težina i sigurnost detaljno objašnjava ove točke.

Održavanje

Može li se teška deka prati u perilici?

Može. Kod modela s navlakom navlaka se pere na 40 °C, a unutarnji dio na 30 °C, programom za osjetljivo rublje i uz slabo centrifugiranje. Modeli sve u jednom peru se u perilici na najviše 30 °C. Za teške unutarnje dijelove provjerite kapacitet perilice. Pojedinosti po modelima nalaze se na našoj stranici o održavanju.

Smije li se koristiti sušilica?

Za sve naše deke preporučujemo sušenje na zraku, idealno položeno kako bi se težina dobro rasporedila. Nekoliko modela izričito isključuje sušilicu, među njima Pamučna, Zimska, Ljetna, Premium i teški poplun. Izbjegavajte i vješanje mokre deke za jedan kut jer to povlači šavove.

Mogu li kupiti dodatnu navlaku?

Možete, naša navlaka za tešku deku dostupna je u baršunastoj izvedbi za sva godišnja doba ili u ljetnoj pamučnoj izvedbi, s petljama ili s patentnim zatvaračem za model Premium. Pere se na najviše 40 °C. Nije kompatibilna s modelima sve u jednom: Senzorna, Ljetna, Mekana, Lanena i Putna.

Čime su punjene vaše deke?

Sve naše deke otežane su staklenim mikrokuglicama raspoređenima u pretince, osim modela Premium, čiji unutarnji dio sadrži učvršćene kuglice od nehrđajućeg čelika koje se ne pomiču. Naše deke i navlake izrađene su u Europi, od tekstila certificiranog prema standardu OEKO-TEX® Standard 100.

Dostava i povrati

Je li dostava besplatna?

Da, dostava je besplatna u cijeloj Europi. Vaša se deka dostavlja na kućnu adresu, s brojem za praćenje pomoću kojeg znate gdje se paket nalazi. Sve informacije nalaze se na našoj stranici o dostavi.

Kada se moja narudžba otprema?

Vaša se narudžba otprema u roku od 1 do 3 radna dana iz našeg europskog skladišta. Dostava je praćena: paket možete pratiti sve do dostave na kućnu adresu. Za sva pitanja o narudžbi u tijeku pišite nam na contact@tyngda.com.

Kako funkcionira 30 noći isprobavanja?

Imate 30 noći da deku isprobate kod kuće. Ako vam ne odgovara, možete je vratiti, a cijena proizvoda bit će vam vraćena. Proizvod se mora vratiti čist i potpun. Za pokretanje povrata pišite na contact@tyngda.com. Uvjeti su detaljno opisani na stranici povrat i povrat novca.

Težina mi ne odgovara: mogu li je zamijeniti?

Možete. Ako se odabrana težina pokaže preteškom ili prelaganom, organiziramo zamjenu za drugu težinu. Pišite nam na contact@tyngda.com i navedite broj narudžbe i željenu težinu. Deka nam se mora vratiti čista i potpuna. Naš vodič za težinu pomoći će vam da odaberete novu težinu.

A pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana?

Zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana vrijedi uz naših 30 noći isprobavanja: ne zamjenjuje ga. U oba slučaja proizvod se mora vratiti čist i potpun. Da biste ostvarili svoje pravo, dovoljno nam je pisati na contact@tyngda.com i navesti broj narudžbe.

Kako kontaktirati korisničku podršku?

Naša korisnička podrška odgovara 7 dana u tjednu e-poštom na contact@tyngda.com, u roku od 24 radna sata. Nemamo telefonsku liniju: e-pošta nam omogućuje da vam odgovorimo precizno, s podacima o vašoj narudžbi pred sobom. Možete nam se obratiti i putem stranice za kontakt.

Plaćanje

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Dostupni načini plaćanja prikazuju se u koraku plaćanja, kada potvrđujete narudžbu. Vidite ih, dakle, prije nego što bilo što potvrdite. Ako imate pitanje o plaćanju narudžbe, pišite nam na contact@tyngda.com prije narudžbe i odgovorit ćemo vam u roku od 24 radna sata.

Je li plaćanje sigurno?

Jest. Plaćanje se obavlja na zaštićenoj stranici, a vaši se podaci o plaćanju prenose šifrirano. Nakon potvrde narudžbe primit ćete sažetak e-poštom, a zatim se vaš paket otprema u roku od 1 do 3 radna dana iz našeg europskog skladišta.

Hoću li dobiti račun?

Da, za svaku narudžbu račun vam šaljemo e-poštom. Sačuvajte ga: bit će vam koristan u slučaju povrata tijekom 30 noći isprobavanja ili zamjene težine. Za sva pitanja o računu pišite nam na contact@tyngda.com, odgovaramo u roku od 24 radna sata.

Proizvod za udobnost, nije medicinski proizvod. U slučaju nedoumice, ili kada je riječ o djetetu, zatražite savjet zdravstvenog stručnjaka.