Οδηγοί και υποστήριξη

Συχνές ερωτήσεις για τις κουβέρτες βαρύτητας

Επιλογή, χρήση, φροντίδα, παραγγελία: σαφείς απαντήσεις, όλες σε ένα σημείο.

Εδώ θα βρείτε τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για τις κουβέρτες βαρύτητας μας: επιλογή βάρους και μεγέθους, ασφάλεια, παιδιά, φροντίδα, αποστολή, επιστροφές και πληρωμή. Έχετε άλλη ερώτηση; Γράψτε μας στο contact@tyngda.com, απαντάμε 7 ημέρες την εβδομάδα εντός 24 εργάσιμων ωρών.

Επιλογή κουβέρτας βαρύτητας

Τι είναι η κουβέρτα βαρύτητας;

Είναι μια κουβέρτα που ζυγίζει αισθητά περισσότερο από ένα συνηθισμένο ριχτάρι και της οποίας το βάρος κατανέμεται σε μικρές θήκες γεμάτες με γυάλινα μικροσφαιρίδια (ή με σφαιρίδια από ανοξείδωτο ατσάλι στην Premium). Προσφέρει αίσθηση απαλής, τυλιχτής πίεσης σε όλο το σώμα. Είναι γνωστή επίσης ως κουβέρτα με βάρος, βαριά κουβέρτα ή weighted blanket.

Ποιο βάρος να επιλέξω για την κουβέρτα βαρύτητας μου;

Το συνηθισμένο σημείο αναφοράς είναι περίπου το 10 % του σωματικού σας βάρους: για παράδειγμα, 7 kg για ένα άτομο 70 kg. Αν διστάζετε ανάμεσα σε δύο βάρη, αν είναι η πρώτη σας κουβέρτα ή αν είστε ευαίσθητοι στην πίεση, επιλέξτε το ελαφρύτερο. Ο οδηγός βάρους εξηγεί αναλυτικά κάθε κατηγορία από 3 έως 12 kg.

Ποιο μέγεθος να επιλέξω;

Η κουβέρτα βαρύτητας καλύπτει το σώμα, όχι το κρεβάτι: δεν πρέπει να κρέμεται στα πλάγια. Για έναν ενήλικα, το 135 × 200 cm είναι το τυπικό μέγεθος, ενώ το 150 × 220 cm ταιριάζει σε άτομα με ύψος πάνω από περίπου 1,80 m. Για δύο άτομα, υπάρχει το 270 × 200 cm. Δείτε τον οδηγό μεγεθών.

Ζεσταίνομαι εύκολα τη νύχτα: ποιο μοντέλο να επιλέξω;

Προτιμήστε ένα υλικό που αναπνέει. Η Καλοκαιρινή κουβέρτα βαρύτητας, από βαμβάκι διπλής όψης, ταιριάζει στο καλοκαίρι και στα θερμαινόμενα υπνοδωμάτια· η Λινή, 100 % λινό, είναι σχεδιασμένη για ζεστές νύχτες. Η Βαμβακερή παραμένει ευχάριστη όλο τον χρόνο. Η σύγκριση κουβερτών βαρύτητας παρουσιάζει τα έντεκα μοντέλα δίπλα δίπλα.

Πάπλωμα ή κουβέρτα βαρύτητας: ποια η διαφορά;

Το πάπλωμα βαρύτητας διατηρεί την αφράτη αίσθηση και τη θερμομονωτική στρώση ενός παπλώματος: το αντικαθιστά το φθινόπωρο και τον χειμώνα και μπαίνει σε παπλωματοθήκη ίδιου μεγέθους. Η κουβέρτα βαρύτητας είναι λεπτότερη και χρησιμοποιείται μόνη της, κάτω ή πάνω από ένα πάπλωμα. Το άρθρο μας Πάπλωμα ή κουβέρτα βαρύτητας σας βοηθά να αποφασίσετε.

Μπορούν δύο άτομα να μοιραστούν μια κουβέρτα βαρύτητας;

Η κουβέρτα βαρύτητας επιλέγεται για ένα άτομο, γιατί το βάρος εξαρτάται από τον καθένα. Για να κοιμάστε κάτω από την ίδια κουβέρτα, το μοντέλο μας 2 ατόμων των 270 × 200 cm συνδυάζει δύο ανεξάρτητα εσωτερικά των 135 × 200 cm, το καθένα με βάρος περίπου 10 % του βάρους του ατόμου που κοιμάται από κάτω. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε δύο ατομικές κουβέρτες.

Χρήση και ασφάλεια

Πώς λειτουργεί μια κουβέρτα βαρύτητας;

Το βάρος που κατανέμεται στο σώμα δημιουργεί μια απαλή και σταθερή πίεση, που συχνά παρομοιάζεται με αγκαλιά: αυτή είναι η αρχή της διέγερσης βαθιάς πίεσης. Πολλοί άνθρωποι την αναζητούν για να συνοδεύσει μια χαλαρωτική βραδινή ρουτίνα, τη στιγμή που αποκοιμιούνται ή σε στιγμές άγχους. Η εμπειρία διαφέρει από άτομο σε άτομο.

Σε πόσες νύχτες συνηθίζει κανείς μια κουβέρτα βαρύτητας;

Υπολογίστε μερικές νύχτες. Στην αρχή, χρησιμοποιήστε την για λίγο πριν κοιμηθείτε, στον καναπέ ή στο κρεβάτι, και στη συνέχεια αυξήστε σταδιακά τη διάρκεια. Αν η αίσθηση παραμένει πολύ έντονη μετά από αρκετές νύχτες, ένα ελαφρύτερο βάρος θα είναι πιο κατάλληλο: η αλλαγή βάρους προβλέπεται ακριβώς γι’ αυτό, στο πλαίσιο των 30 νυχτών δοκιμής.

Μπορώ να κοιμάμαι όλη τη νύχτα με αυτήν;

Ναι, αν είστε υγιής ενήλικας, έχετε επιλέξει το σωστό βάρος και μπορείτε να την αφαιρέσετε μόνοι σας ανά πάσα στιγμή. Μην καλύπτετε ποτέ το πρόσωπό σας με την κουβέρτα. Αν ζεσταίνεστε, επιλέξτε ένα μοντέλο που αναπνέει ή τοποθετήστε την μόνο σε ένα μέρος του σώματος. Είστε ελεύθεροι να την παραμερίσετε κατά τη διάρκεια της νύχτας.

Ποιος δεν πρέπει να χρησιμοποιεί κουβέρτα βαρύτητας χωρίς γνώμη επαγγελματία;

Ζητήστε τη γνώμη ενός επαγγελματία υγείας πριν από τη χρήση αν είστε έγκυος ή αν έχετε αναπνευστικά προβλήματα, προβλήματα κυκλοφορίας ή κινητικότητας. Μην τη χρησιμοποιείτε ποτέ για παιδί κάτω των 3 ετών ή κάτω από 15 kg. Κάθε χρήστης πρέπει να μπορεί να την αφαιρέσει μόνος του. Περισσότερες λεπτομέρειες στο άρθρο μας για τις προφυλάξεις.

Είναι η κουβέρτα βαρύτητας ιατροτεχνολογικό προϊόν;

Όχι. Οι κουβέρτες βαρύτητας μας είναι προϊόντα άνεσης και όχι ιατροτεχνολογικά προϊόντα. Δεν αντικαθιστούν την παρακολούθηση ή τη συμβουλή ενός επαγγελματία. Πολλοί άνθρωποι τις επιλέγουν για την αίσθηση κουκουλιού, ιδίως όταν υπάρχουν αισθητηριακές ανάγκες, ΔΕΠΥ ή αυτισμός, αλλά η εμπειρία διαφέρει. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ζητήστε τη συμβουλή ενός επαγγελματία υγείας.

Μπορώ να τη χρησιμοποιώ τη μέρα, στον καναπέ;

Βεβαίως. Πολλοί άνθρωποι τη χρησιμοποιούν για να διαβάσουν, να δουν μια ταινία ή να κάνουν ένα διάλειμμα. Η κουβέρτα βαρύτητας Ταξιδιού, 110 × 170 cm και 5 kg, είναι σχεδιασμένη για τέτοιες στιγμές και για τις μετακινήσεις. Για το γραφείο, η σειρά αξεσουάρ βαρύτητας περιλαμβάνει επίσης ένα μαξιλάρι με βάρος για τα γόνατα και ένα περιλαίμιο με βάρος.

Παιδιά

Από ποια ηλικία μπορεί να χρησιμοποιηθεί κουβέρτα βαρύτητας;

Ποτέ πριν από τα 3 έτη, ποτέ κάτω από 15 kg και ποτέ για βρέφος. Από 15 έως 29 kg, το 10 % του βάρους του παιδιού είναι λιγότερο από το ελαφρύτερο βάρος μας των 3 kg: σε αυτή την περίπτωση δεν συνιστούμε καμία κουβέρτα βαρύτητας χωρίς τη γνώμη επαγγελματία υγείας. Τα 3 kg γίνονται δυνατά από τα 30 kg.

Ποιο βάρος για ένα παιδί;

Ισχύει ο ίδιος κανόνας: περίπου 10 % του σωματικού βάρους, με στρογγυλοποίηση προς τα κάτω. Ένα παιδί 30 έως 39 kg μπορεί να χρησιμοποιήσει 3 kg, ένα παιδί 40 έως 49 kg 4 kg. Ένας ενήλικας ελέγχει πάντα το βάρος που επιλέχθηκε. Η Παιδική κουβέρτα βαρύτητας διατίθεται σε 3, 4, 5, 6 και 7 kg.

Ποιο μέγεθος για ένα παιδί;

Το 90 × 120 cm ταιριάζει σε παιδικό κρεβάτι και καλύπτει παιδί ύψους έως περίπου 120 cm. Το 100 × 150 cm συνοδεύει παιδιά ύψους έως περίπου 145 cm και το 110 × 170 cm μεγαλύτερα παιδιά και εφήβους. Το μέγεθος επιλέγεται ανάλογα με τη σωματική διάπλαση, το βάρος της κουβέρτας ανάλογα με το βάρος του παιδιού.

Ποιους κανόνες ασφαλείας πρέπει να τηρείτε για ένα παιδί;

Το παιδί πρέπει να μπορεί να βγάλει μόνο του την κουβέρτα, χωρίς βοήθεια. Ένας ενήλικας ελέγχει το βάρος, δεν καλύπτει ποτέ το πρόσωπο του παιδιού και παρακολουθεί προσεκτικά τις πρώτες χρήσεις. Για ένα παιδί, ζητήστε τη συμβουλή ενός επαγγελματία υγείας. Το άρθρο μας Παιδική κουβέρτα βαρύτητας: ηλικία, βάρος και ασφάλεια εξηγεί αναλυτικά αυτά τα σημεία.

Φροντίδα

Πλένεται η κουβέρτα βαρύτητας στο πλυντήριο;

Ναι. Στα μοντέλα με κάλυμμα, το κάλυμμα πλένεται στους 40 °C και το εσωτερικό στους 30 °C σε πρόγραμμα για ευαίσθητα, με χαμηλό στύψιμο. Τα ενιαία μοντέλα μπαίνουν στο πλυντήριο έως 30 °C. Ελέγξτε τη χωρητικότητα του πλυντηρίου σας για τα βαριά εσωτερικά. Οι λεπτομέρειες ανά μοντέλο βρίσκονται στη σελίδα φροντίδας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω στεγνωτήριο;

Συνιστούμε στέγνωμα στον αέρα για όλες τις κουβέρτες μας, ιδανικά σε οριζόντια θέση ώστε να κατανέμεται σωστά το βάρος. Αρκετά μοντέλα αποκλείουν ρητά το στεγνωτήριο, ιδίως η Βαμβακερή, η Χειμερινή, η Καλοκαιρινή, η Premium και το πάπλωμα βαρύτητας. Αποφύγετε επίσης να κρεμάτε μια βρεγμένη κουβέρτα από μια γωνία, γιατί αυτό τραβάει τις ραφές.

Μπορώ να αγοράσω επιπλέον κάλυμμα;

Ναι, το κάλυμμα για κουβέρτα βαρύτητας διατίθεται σε έκδοση για όλες τις εποχές από βελούδο ή σε καλοκαιρινή έκδοση από βαμβάκι, με θηλιές ή με φερμουάρ για την Premium. Πλένεται έως 40 °C. Δεν είναι συμβατό με τα ενιαία μοντέλα: Αισθητηριακή, Καλοκαιρινή, Απαλή, Λινή και Ταξιδιού.

Ποια είναι η γέμιση των κουβερτών σας;

Όλες οι κουβέρτες μας έχουν βάρος από γυάλινα μικροσφαιρίδια κατανεμημένα σε θήκες, με εξαίρεση την Premium, της οποίας το εσωτερικό περιέχει στερεωμένα σφαιρίδια από ανοξείδωτο ατσάλι, που δεν μετακινούνται. Οι κουβέρτες και τα καλύμματά μας κατασκευάζονται στην Ευρώπη, με υφάσματα πιστοποιημένα κατά OEKO-TEX® Standard 100.

Αποστολή και επιστροφές

Είναι δωρεάν η αποστολή;

Ναι, η αποστολή είναι δωρεάν σε όλη την Ευρώπη. Η κουβέρτα σας παραδίδεται στο σπίτι, με αριθμό παρακολούθησης που σας επιτρέπει να γνωρίζετε πού βρίσκεται το δέμα σας. Όλες οι πληροφορίες βρίσκονται στη σελίδα αποστολής.

Πότε αποστέλλεται η παραγγελία μου;

Η παραγγελία σας αποστέλλεται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από την ευρωπαϊκή αποθήκη μας. Η αποστολή έχει παρακολούθηση: μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας μέχρι την παράδοσή του στο σπίτι. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με μια παραγγελία σε εξέλιξη, γράψτε μας στο contact@tyngda.com.

Πώς λειτουργούν οι 30 νύχτες δοκιμής;

Έχετε 30 νύχτες για να δοκιμάσετε την κουβέρτα σας στο σπίτι. Αν δεν σας ταιριάζει, μπορείτε να την επιστρέψετε και σας επιστρέφεται η τιμή του προϊόντος. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί καθαρό και πλήρες. Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, γράψτε στο contact@tyngda.com. Οι όροι περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

Το βάρος δεν μου ταιριάζει: μπορώ να το αλλάξω;

Ναι. Αν το βάρος που επιλέξατε αποδειχθεί πολύ βαρύ ή πολύ ελαφρύ, οργανώνουμε την ανταλλαγή με άλλο βάρος. Γράψτε μας στο contact@tyngda.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και το βάρος που θέλετε. Η κουβέρτα πρέπει να επιστραφεί καθαρή και πλήρης. Ο οδηγός βάρους μας σας βοηθά να επιλέξετε το νέο βάρος.

Και το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών;

Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών ισχύει επιπλέον των 30 νυχτών δοκιμής: δεν το αντικαθιστά. Και στις δύο περιπτώσεις, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί καθαρό και πλήρες. Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας, αρκεί να μας γράψετε στο contact@tyngda.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.

Πώς επικοινωνώ με την εξυπηρέτηση πελατών;

Η εξυπηρέτηση πελατών απαντά 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω e-mail στο contact@tyngda.com, εντός 24 εργάσιμων ωρών. Δεν διαθέτουμε τηλεφωνική γραμμή: το e-mail μάς επιτρέπει να σας απαντάμε με ακρίβεια, έχοντας μπροστά μας την πορεία της παραγγελίας σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα επικοινωνίας.

Πληρωμή

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο βήμα της πληρωμής, όταν ολοκληρώνετε την παραγγελία σας. Τους βλέπετε λοιπόν πριν επιβεβαιώσετε οτιδήποτε. Αν έχετε ερώτηση για την πληρωμή της παραγγελίας σας, γράψτε μας στο contact@tyngda.com πριν παραγγείλετε και θα σας απαντήσουμε εντός 24 εργάσιμων ωρών.

Είναι ασφαλής η πληρωμή;

Ναι. Η πληρωμή γίνεται σε ασφαλή σελίδα και τα στοιχεία πληρωμής σας μεταδίδονται κρυπτογραφημένα. Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία, λαμβάνετε μια σύνοψη μέσω e-mail και στη συνέχεια το δέμα σας αποστέλλεται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από την ευρωπαϊκή αποθήκη μας.

Θα λάβω τιμολόγιο;

Ναι, για κάθε παραγγελία σας αποστέλλεται τιμολόγιο μέσω e-mail. Κρατήστε το: θα σας φανεί χρήσιμο σε περίπτωση επιστροφής κατά τις 30 νύχτες δοκιμής ή αλλαγής βάρους. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το τιμολόγιό σας, γράψτε μας στο contact@tyngda.com, απαντάμε εντός 24 εργάσιμων ωρών.

Προϊόν άνεσης, όχι ιατροτεχνολογικό προϊόν. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ή για ένα παιδί, ζητήστε τη συμβουλή ενός επαγγελματία υγείας.