Guias e apoio

Sobre a Tyngda

A informação útil para escolher bem e tirar o melhor partido do seu cobertor Tyngda.

Casa de madeira vermelha à beira de um lago sueco

A Tyngda cria cobertores pesados e acessórios com peso pensados para uma única coisa: ajudá-lo a encontrar a sensação de peso que lhe convém, sem promessas exageradas e sem complicações. O peso certo para se deixar ir.

Porquê este nome

Em sueco, tyngd significa «peso», e o cobertor pesado chama-se tyngdtäcke: o «cobertor de peso». Surgiu nos Estados Unidos nos anos 1990, entre terapeutas ocupacionais, e depois ganhou o seu lugar nos quartos suecos e escandinavos, muito antes de chegar a Portugal. É daí que vem a Tyngda. Escolhemos este nome para lembrar essa ligação e o espírito que a acompanha: objetos simples, sóbrios, feitos para durar, numa casa calma e luminosa.

Este espírito nórdico orienta a nossa forma de trabalhar. Sem folclore, sem discursos espetaculares: materiais agradáveis, explicações claras e um conselho honesto.

A nossa abordagem

Uma página por modelo

Cada cobertor tem a sua própria página, onde escolhe diretamente o peso, o tamanho e a cor. Assim compara modelos reais, com as suas diferenças de material, estação e cuidados, em vez de uma longa lista de páginas quase idênticas. Para uma visão geral, consulte a nossa comparação de cobertores pesados ou explore a coleção completa.

Guias claros

Escolher uma manta pesada levanta sempre as mesmas perguntas: que peso, que tamanho, que estação, como lavar. Respondemos-lhes em guias curtos e precisos: o guia do peso, o guia de tamanhos e o guia de cuidados. As respostas às perguntas mais frequentes estão reunidas nas nossas perguntas frequentes.

A honestidade acima de tudo

Um cobertor pesado é um produto de conforto, não um dispositivo médico. Muitas pessoas procuram-no pela sensação de pressão suave e envolvente que proporciona, ou para criar um ritual de deitar tranquilo. As sensações variam de pessoa para pessoa, e preferimos dizê-lo com clareza.

Os nossos conselhos de peso são propositadamente prudentes: cerca de 10 % do seu peso corporal e, se hesitar entre dois pesos, o mais leve. Para uma criança, lembramos regras rigorosas: nunca antes dos 3 anos nem abaixo dos 15 kg, uma criança capaz de retirar o cobertor sozinha e um adulto que verifica o peso. Em caso de dúvida, ou para uma criança, peça conselho a um profissional de saúde.

Materiais escolhidos

Os nossos cobertores são fabricados na Europa. Os têxteis dos nossos cobertores pesados e das nossas capas têm certificação OEKO-TEX® Standard 100. Consoante o modelo, encontra algodão, linho, veludo ou uma face de peluche, com microesferas de vidro distribuídas em compartimentos ou, no modelo Premium, esferas de aço inoxidável fixas no interior.

Comprar com toda a tranquilidade

Encontrar o peso certo pode levar algum tempo. Por isso, prevemos várias garantias simples:

  • 30 noites de experiência a contar da receção: se o cobertor não lhe convier, devolve-o e reembolsamos o preço do artigo.
  • Troca de peso: se o peso escolhido não lhe convier, organizamos a troca por outro peso.
  • Envio gratuito para toda a Europa, com entrega ao domicílio com seguimento.
  • Direito legal de livre resolução de 14 dias, que se soma ao nosso período de experiência.

Todas as condições estão detalhadas nas nossas páginas Envio e Devoluções e reembolsos.

Um serviço atento, 7 dias por semana

Uma pergunta sobre um peso, um tamanho ou os cuidados de uma capa? Escreva-nos para contact@tyngda.com. O nosso apoio ao cliente responde por e-mail 7 dias por semana, no prazo de 24 h úteis. Não oferecemos apoio telefónico: a comunicação escrita permite-nos responder-lhe com precisão e manter um registo das nossas conversas. Também pode usar a nossa página de contacto.

O nosso desejo é simples: que escolha o seu cobertor com conhecimento de causa e que possa aproveitá-lo com tranquilidade, noite após noite.