Vodniki in pomoč
O znamki Tyngda
Koristne informacije za pravo izbiro in uživanje v vaši odeji Tyngda.

Tyngda ponuja obtežene odeje in obtežene dodatke z enim samim namenom: da najdete občutek teže, ki vam ustreza, brez pretiranih obljub in brez zapletov. Prava teža, da se lahko sprostite.
Zakaj takšno ime
V švedščini tyngd pomeni »teža«, obteženi odeji pa Švedi rečejo tyngdtäcke – »odeja s težo«. Pojavila se je v ZDA v devetdesetih letih, pri delovnih terapevtih, nato pa si je utrla pot v švedske in skandinavske spalnice, precej preden je prišla v Francijo. Od tam izvira tudi Tyngda. To ime smo izbrali, da bi spominjalo na to povezavo in na duh, ki jo spremlja: preprosti, umirjeni predmeti, narejeni za dolgo uporabo, v mirnem in svetlem domu.
Ta nordijski duh usmerja naš način dela. Brez folklore in brez bombastičnih besed: prijetni materiali, jasna pojasnila in iskren nasvet.
Naš pristop
Ena stran za vsak model
Vsaka odeja ima svojo stran, na kateri neposredno izberete težo, velikost in barvo. Tako primerjate prave modele z njihovimi razlikami v materialu, letnem času in negi, namesto dolgega seznama skoraj enakih izdelkov. Za celoten pregled si oglejte našo primerjavo obteženih odej ali prebrskajte celotno kolekcijo.
Jasni vodniki
Pri izbiri obtežene odeje se vedno pojavijo ista vprašanja: katera teža, katera velikost, za kateri letni čas, kako jo oprati. Nanje odgovarjamo v kratkih in natančnih vodnikih: vodnik po teži, vodnik po velikostih in vodnik za nego. Odgovori na najpogostejša vprašanja so zbrani v naših pogostih vprašanjih.
Iskrenost na prvem mestu
Obtežena odeja je izdelek za udobje, ne medicinski pripomoček. Veliko ljudi jo išče zaradi občutka nežnega, objemajočega pritiska ali zato, da bi si ustvarili pomirjujoč večerni ritual. Občutki se od osebe do osebe razlikujejo in to raje povemo naravnost.
Naša priporočila glede teže so namenoma previdna: približno 10 % vaše telesne teže, in če se odločate med dvema težama, izberite lažjo. Za otroke veljajo stroga pravila: nikoli pred 3. letom starosti in nikoli pod 15 kg, otrok mora odejo znati odstraniti sam, težo pa vedno preveri odrasla oseba. Če niste prepričani ali če gre za otroka, se posvetujte z zdravstvenim strokovnjakom.
Skrbno izbrani materiali
Naše odeje so izdelane v Evropi. Tekstil naših obteženih odej in prevlek ima certifikat OEKO-TEX® Standard 100. Glede na model boste našli bombaž, lan, žamet ali plišasto stran, s steklenimi mikrokroglicami, razporejenimi v predelke, ali – pri modelu Premium – s kroglicami iz nerjavnega jekla, pritrjenimi v vložek.
Nakup brez skrbi
Iskanje prave teže lahko zahteva nekaj časa. Zato smo poskrbeli za več preprostih jamstev:
- 30 noči preizkusa od prejema: če vam odeja ne ustreza, jo vrnete, mi pa vam povrnemo ceno izdelka.
- Zamenjava teže: če izbrana teža ni prava za vas, uredimo zamenjavo za drugo težo.
- Brezplačna dostava po vsej Evropi, s sledljivo dostavo na dom.
- Zakonska pravica do odstopa v 14 dneh, ki velja poleg našega preizkusa.
Vsi pogoji so podrobno opisani na straneh Dostava in Vračila in povračila.
Skrbna podpora, 7 dni v tednu
Imate vprašanje o teži, velikosti ali negi prevleke? Pišite nam na contact@tyngda.com. Naša služba za stranke odgovarja po e-pošti 7 dni v tednu, v 24 delovnih urah. Telefonske podpore ne nudimo: pisna komunikacija nam omogoča natančne odgovore in sled našega dopisovanja. Uporabite lahko tudi našo kontaktno stran.
Naša želja je preprosta: da odejo izberete premišljeno in da v njej mirno uživate, večer za večerom.